В одной компании, офисе, группе могут работать люди с разными характерами, привычками, жизненными обстоятельствами и определенным опытом. Поэтому в ходе взаимодействия между ними могут возникать конфликтные ситуации.
Современный руководитель обязан не только решать, но и предотвращать их, работать над сплочением коллектива. Ухудшение личных отношений между коллегами неумолимо влечет за собой серьезные проблемы в компании. Люди, которые тратят время на ссоры, не доверяют своим коллегам, не могут сосредоточиться на выполнении общих задач, поддержать партнеров и приложить общие усилия для решения проблемы.
Руководителям не стоит ждать, когда выгодная сделка сорвется из-за разлада между подчиненными. Даже при появлении небольших спорных ситуаций в коллективе менеджеру или директору необходимо изучить методы управления конфликтами, пройти тренинги и найти эффективные пути решения проблем.
Тренинг управление конфликтами: секреты эффективности
Можно долго читать учебники по психологии, слушать лекции знаменитых менеджеров, но не научиться работе с подчиненными. Для получения максимального результата необходимы именно тренинги.
В чем секрет популярности такого вида обучения? Во время проведения тренингов участники:
- получают необходимую теоретическую базу и практические навыки;
- прорабатывают распространенные кейсы;
- в режиме реального времени обсуждают с тренерами допущенные ошибки и находят решения.
Тренинг имеет еще одно весомое преимущество – пройти его можно за несколько дней. А это важно для людей, которые постоянно работают, ежедневно планируют встречи с партнерами, ценят собственные время и деньги.
Тренинги для решения конфликтных ситуаций в коллективе
Евгений Тепляков на тренингах предлагает современным руководителям раз и навсегда решить проблему конфликтов в коллективе. Он рассматривает распространенные причины конфликтов, помогает находить выход в сложных ситуациях. Отработка предложенные сценариев на практике позволяет руководителям увидеть решения, научиться сдерживать собственные эмоции и объективно оценивать проблемы.
Тренинг решение конфликтов помогает не только создать максимально комфортную для работы атмосферу, но и существенно увеличить доходы компании. После тренингов руководитель и подчиненные сплачиваются в единую команду, действуют сообща, помогают коллегам и работают на результат. Следствием этого является увеличение активных продаж, привлечение новых клиентов и развитие бизнеса.