Я нерідко купую в інтернеті. Хоча раніше побоювалась. На різних форумах свого часу начиталася, як обманюють в магазинах. Наприклад, платиш гроші на карту, а товар у результаті не відправляють. Залишаєшся без грошей та без покупки. Довести щось складно. Гроші вже з карти зняті, часто такі карти блокуються, міняються.
Але, зізнаюсь, що за роки покупок в інтернеті у мене жодного разу не було таких проблем. Я для себе створила певні правила безпеки – яким магазинам я можу заплатити, а яким 0 ніколи! Ділюсь з вами особистим досвідом.
Порада 1. Уважно вивчайте сайт інтернет-магазину. Якщо дизайн дуже примітивний, фото товару неякісні або каталожні, взяті з інтернету. Якщо опис товару написано як-небудь (багато помилок, неточностей), то я НІКОЛИ не зроблю покупку в такому магазині. Чому? Тому що робити якісні фото товару, розміщувати грамотний опис, розробляти гарний дизайн – це дорого для інтернет-магазину. Подумайте, якщо це сайт аферистів, то чи будуть вони так перейматися з цього приводу? Вони зроблять дуже дешевий сайт на швидку руку для того, аби розводити дітей. Шахраї не будуть витрачати гроші на зйомки в фотостудії, написання текстів, оплаті роботи програмістів, дизайнерам сайту тощо. Тому, якщо я бачу якісні фото, особливо, якщо фото не з каталогів, а зроблені цим магазином, то, звичайно, я розумію, що власники магазину зацікавлені в покупцях, вони вкладають гроші у зручне користування сайтом. Такому магазину я довіряю без проблем!
Порада 2. Буває, я шукаю якийсь конкретний товар. Наприклад, тональний крем конкретного виробника. Дивлюся 10-20 сайтів поспіль, а на кожному з них стоїть ОДНАКОВЕ фото або однаковий напис. Навіть не оформляю замовлення на таких сайтах. Тому що у них такого товару немає в наявності. Вони всі працюють з одного складу. І коли ва дзвонять, то завжди кажуть, що відправлення або доставка товару можлива не сьогодні-завтра, а через 2-3-4 дні. Пізніше вони можуть ще раз подзвонити та сказати, що уточнили на складі – і товару немає в наявності. Або взагалі не подзвонити! Це, до речі, пояснює, чому одного й того ж товару часто немає на жодному сайті. І якщо в першому такому магазині кажуть, що товару немає, то в інших цього товару точно не буде!! Я такі сайти-клони завжди оминаю. На них заливається вся база товарів, які є конкретному складі в дилерів, але насправді інтернет-магазини не володіють цим товаром. Тому я віддаю перевагу інтернет-магазинам, у яких власні склади. Із магазинами-посередниками не зв’язуюсь!
Порада 3. Знову ж таки, якщо я шукала конкретний товар на знайшла сайт, на якому він коштує на порядок дешевше, ніж на інших сайтах, то ніколи не буду робити покупку! Жадібний платить двічі. Шахраї часто і заманюють низькими цінами, аби було багато замовлень. Наприклад, купую я раз в місяць кондиціонер для волосся одного й того ж виробника. Він завжди коштує в межах 240-260 грн. Але коли знаходжу де-небудь за 150 грн, то не роблю покупку. Такому магазину я гроші не переведу!!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Де я купую чашки на подарунок
Порада 4. Стосовно про покупки на OLX. Для мене це взагалі рідкісна помийка, просто рай для шахраїв. Але інколи саме там знаходжу потрібні мені товари. На OLX для додаткової реклами розміщує оголошення багато нерозручених інтернет-магазинів. Я роблю покупки лише по тим оголошенням, в яких вказаний офіціальний сайт цього інтернет-магазину. Перевіряю сам сайт. Заходжу і дивлюся, чи працює він. І як я писала раніше, оцінюю якість фото товарів та їхній опис. Якщо все добре – можу списатися через OLX та зробити там замовлення. Будь-які інші оголошення для мене сумнівні.
Порада 5. Якщо я дуже сумніваюся в репутації магазину, але мені потрібно зробити покупку саме в них, то обираю наложений платіж. Краще я переплачу комісію, але залишуся при своїх грошах. До речі, важливий момент! Я зустрічала декілька інтернет-магазинів, які просять при наложеному платежі вносити невеликий завдаток (50-70 грн). Я їх розумію. Тому що непорядних покупців також дуже багато. Магазини відправляють посилки наложеним платежем, а покупці просто за ними не приходять. У результаті магазин за свій рахунок оплачує відправлення посилки туди-назад + комісію за зберігання. Звичайно, це дуже невигідно. Тому задаток вони просять саме для таких випадків. Якщо ви не приходите за посилкою, то ці 50-70 грн покривають витрати магазину. Це чесно та справедливо. Тому завдаток я також запросто оплачую.
Усім бажаю безпечних покупок!
Автор онлайн-блогу: Олена Тарасенко
Чашки для рідних (Інтернет-магазин Tovarik.com.ua)
Украинский сайт для родителей и детей Mamabook.com.ua.
Копирование материалов разрешено только с открытой ссылкой на наш портал!