Я нередко делаю покупки в интернете. Хотя раньше побаивалась. На разных форумах в свое время начиталась, как обманывают в магазинах. Мол, платишь деньги на карту, а товар в результате так и не отправляют. Остаешься без денег и без покупки. Доказать потом что-то сложно. Деньги с карты уже снята, часто карты такие блокируются, меняются.
Но, признаюсь, что за годы покупок в интернете у меня никогда не было таких проблем. Я для себя разработала определенные правила безопасности – каким магазинам я могу заплатить, а каким – никогда! Делюсь с вами личным опытом.
Совет 1. Внимательно изучите сайт интернет-магазина. Если дизайн очень примитивные, фото товара некачественные или каталожные, взятые с интернета. Если описание товара написано как-нибудь (много ошибок, неточностей), то я НИКОГДА не сделаю покупку в таком магазине. Почему? Потому что делать качественные фото товара, размещать грамотное описание, разрабатывать красивый дизайн – это дорого для интернет-магазина. Подумайте, если это сайтов мошенников, то будут ли они заморачиваться по этому поводу? Они сделают очень дешевый сайт на скорую руку лишь для того, чтобы разводить людей. Мошенники не будут тратить деньги на съемки в фотостудии, написании текстов, оплате работы программиста, дизайнера сайта и т.д. Поэтому, если я вижу качественные фото. Особенно, если это фото не с каталогов, а сделанные данным магазином, то, конечно, я понимаю, что владельцы магазина заинтересованы в привлечении покупателей, они вкладывают деньги в удобство пользования сайтом. Такому магазину я доверяю без проблем!
Совет 2. Бывает, я ищу какой-то конкретный товар. Например, тональный крем конкретного производителя. Смотрю 10-20 сайтов подряд, а на каждом из них стоят ОДИНАКОВЫЕ фото и одинаковое описание. Даже не оформляю заказ на таких сайтах. Потому что у них нет товара в наличии. Они все работают с одного склада. И когда вам звонят, то всегда говорят, что отправка или доставка товара возможна не сегодня-завтра, а 2-3-4 дня. Позже они могут еще раз позвонить и сказать, что уточнили на складе, но товара нет в наличии. Или вообще не позвонить! Это, кстати, объясняет, почему одного и того же товара часто нет ни на одном сайте. И если мне в первом таком магазине говорят, что товара нет, то в других их точно не будет!! Я такие сайты-клоны всегда обхожу стороной. На них заливается вся база товаров, которая есть на конкретном складе у диллеров, но на самом деле интернет-магазины не владеют данным товаром. Поэтому я отдаю предпочтение интернет-магазинам, у которых собственные склады. С магазинами-посредниками не связываюсь!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Где я покупаю чашки на подарок
Совет 3. Опять же, если искала конкретный товар и нашла сайт, на котором он стоит на порядок дешевле, чем на других сайтах, то никогда не буду совершать покупку! Скупой платит дважды. Как раз мошенники часто и заманивают низкими ценами, чтобы было много заказов. Например, покупаю я раз в месяц кондиционер для волос одного и того же производителя. Он всегда стоит в пределах 240-260 грн. Но когда нахожу где-нибудь за 150, то не делаю покупку. Такому магазину я деньги не переведу!!
Совет 4. Немного о покупках на OLX. Для меня это вообще редкая помойка, просто рай для мошенников. Но иногда именно там нахожу нужные мне товары. На OLX для дополнительной рекламы размещает объявления много нераскрученных интернет-магазинов. Я совершаю покупки только по тем объявлениям, в которых указан официальный сайт данного интернет-магазина. Проверяю сам сайт. Заходу и смотрю, работает ли он. И как я писала выше, оцениваю качество фото товаров и описание. Если все ок – могу списаться через OLX и сделать там заказ. Любые другие объявления для меня сомнительны.
Совет 5. Если я очень сомневаюсь в репутации магазина, но мне нужно сделать покупку именно у них, то выбираю наложенный платеж. Лучше я переплачу комиссию, но останусь при своих деньгах. Кстати, важный момент! Я встречала несколько интернет-магазинов, который просят при наложенном платеже вносить небольшой задаток (50-70 грн). И я их понимаю. Потому что покупателей недобросовестных тоже очень много. Магазины отправляют посылки наложенными платежами, а покупатели просто за ними не приходят. В результате магазин за свой счет оплачивает отправку посылки туда-назад + комиссию за хранение. Конечно, это очень невыгодно. Поэтому задаток они просят как раз для таких случаев. Если вы не приходите за посылкой, то эти 50-70 грн покрывают расходы магазина. Это честно и справедливо. Поэтому задаток я тоже запросто плачу.
Всем желаю безопасных покупок!
Автор онлайн-блога: Елена Тарасенко
Чашки для вчителів з різних предметів (Інтернет-магазин Tovarik.com.ua)
Украинский сайт для родителей и детей Mamabook.com.ua.
Копирование материалов разрешено только с открытой ссылкой на наш портал!