Для диагностирования проблемы с печатающим устройством нужны определенные знания и наблюдательность. Вообще, принтер не из тех представителей электронной техники, которые будут молчать о неисправности до последнего, а затем просто перестанут работать. Нет, такие аппараты станут настойчиво предупреждать своего владельца: смотри, со мной что-то не так! Не пора ли обратиться в сервис, где осуществляют ремонт принтеров, да еще и картриджи заправляют в придачу? Давайте посмотрим, в каких ситуациях самостоятельная диагностика поможет понять, что печатающему устройству необходима помощь квалифицированного специалиста.
Когда картридж — источник проблем
На практике 4 из 5 случаев неудовлетворительного качества печати происходят по вине картриджа. Такой расходник отвечает за формирование отпечатка, поэтому важно следить за его ресурсом и вовремя заправлять, или покупать новый расходник. Заправка стоит существенно дешевле, но важно обращаться в солидный сервисный центр, где работают опытные специалисты и используется профессиональное оборудование. В противном случае можно не только получить проблемы при печати, но и вообще вывести из строя как расходник, так и печатающее устройство.
Если во время печати появляются светлые полосы, это может говорить о том, что тонер заканчивается, поэтому картридж нужно заправить. А вот о неквалифицированной заправке свидетельствуют следы тонера на листе или появление общего темного фона при выдаче отпечатка. Такие симптомы чаще всего связаны с некачественной чисткой и сборкой расходника, или использованием неподходящего тонера. В большинстве случаев проблема решается повторной грамотной заправкой или установкой нового картриджа.
10 самых распространенных проблем с принтером и способы их решения
Но, как говорится, не картриджем единым. Принтер тоже может “захворать”. Точные причины “болезни” может назвать только квалифицированный специалист по ремонту печатающих устройств. Но владельцам принтеров не лишним будет знать, какие симптомы “болезни” чаще всего вызывают те или иные неисправности, и как мастер устраняет проблему. Итак, поехали:
- На отпечатках (как правило, на краях листа) появились периодически повторяющиеся полосы или следы от тонера в виде некоторого фонового изображения. Увы, но придется заменить изношенный фотобарабан.
- С края отпечатанной страницы отчетливо видна серая размытая полоса. Тут вариантов несколько. Прежде всего может загрязниться или износиться ракель. Такое лезвие служит для очистки фотобарабана. Но подобный дефект может объясняться проще — бункер с отработанным тонером переполнен. Справиться с такой проблемой можно с помощью чистки ракеля или бункера. В случае износа ракель придется заменить.
- Информация на отпечатке двоится, появляются горизонтальные полосы. Скорее всего вышел из строя вал заряда.
- Печатающее устройство ведет себя, как настоящий грязнуля — пачкает листы, а если провести пальцем по отпечатку, то он попросту размазывается. Это означает, что узел термозакрепления нуждается в помощи специалиста. Который заменит термопленку или весь узел.
- Принтер отказывается захватывать листы из лотка или попросту зажевывает их. Иногда достаточно промыть отвечающий за подачу листов механизм. Но в некоторых случаях его придется менять.
- А теперь аппарат зажевывает листы на выходе. Тут проблема кроется в выходном ролике. Его нужно почистить, а при отсутствии должного результата — заменить.
- Листы застревают внутри принтера. Такая “жадность” объясняется проблемами в работе датчика выхода бумаги и шторки.
- Аппарат после включения рапортует, что внутри находится замятая бумага, но на самом деле это не так. Источник такого сбоя — датчик регистрации бумаги, который скорее всего нужно заменить.
- Не удается до конца отпечатать документ. Такая “недосказанность” связан с проблемами в работе термоузла. Возможно, “накрылся” термистор нагревательного элемента или установлена термопленка большей толщины.
- Печатающее устройство с характерным треском зажевывает листы при выходе отпечатков. Придется установить новый узел закрепления.