Гиг-экономика — тренд современного мира. Она имеет множество преимуществ по сравнению с традиционным форматом работы “с 9 до 5”. Работодатели могут нанимать нужное им количество человек именно на конкретный проект и пускать средства на развитие бизнеса, а не на содержание постоянного штата. Работники же могут самостоятельно выбирать временных начальников, выполнять сразу несколько заданий, регулировать занятость, работать из любого места и так далее. Фриланс выбирают всё больше людей, делая его основным источником дохода или подработкой. По данным Freelancehunt, в Украине более полумиллиона человек уже в той или иной степени предпочитают эту альтернативу традиционной работе.
Эпидемия COVID-19 вынудила сотни миллионов людей перейти на удалённую работу, оставила десятки тысяч без трудовых мест, тысячи потеряли средства для жизни. В условиях всемирного кризиса многие решили впервые попробовать себя во фрилансе, о чём говорят цифры. Так, статистика Freelancehunt утверждает, что количество регистраций в сервисе выросло с 550-800 человек в день до 900-1200 человек.
Компания Payoneer, которая занимается цифровыми платежами, выпускает карты Payoneer и с которой сотрудничают более 4 миллионов пользователей со всего мира, с марта этого года проводила опрос фрилансеров в 100 странах, чтобы узнать, как на их работу повлияла пандемия, какими были ожидания и оправдались ли они, какая сейчас ситуация на фриланс-рынке. В своём отчете специалисты сравнили предчувствия пользователей системы с количеством и суммами фактических платежей. Изучая этот вопрос, Payoneer также проанализировала цифры четырёх самых популярных в мире рынков фриланса (США, Украины, Пакистана и Индии), чтобы понять, как меняющиеся реалии повлияли на экономику развивающихся и уже успешных фриланс-рынков.
И хотя этот год был сложным во многих аспектах, спрос на услуги фрилансеров не просто вырос, а пережил реальный всплеск популярности в некоторых точках. Поэтому международная фриланс-экономика продолжает получать прибыль, рост которой всё ускоряется.
Тучи перед солнцем
Фриланс — наиболее подходящая форма работы во время локдауна. И, казалось бы, опытные фрилансеры должны начать зарабатывать больше после повсеместного объявления карантина. Однако кризис поначалу коснулся и этой сферы занятости: доходы упали. Около 32% опрошенных Payoneer фрилансеров признались, что значительно снизился спрос из-за замедления мировой экономики. Больше всего пострадали те, кто работал на заказчиков из Северной Америки и Европы, тогда как работающие на Азию и Австралию испытали меньшее влияние кризиса. В среднем в феврале 2020 года доходы фрилансеров упали на 7%, но в марте выросли на 8%. Однако в мае, пиковом месяце пандемии, доходы с 17% (за апрель) упали до 15%.
Говоря о будущем, всего 21% опрошенных надеялся, что заработок останется прежним. А вот 53% респондентов ожидали, что их доходы вырастут после того, как пандемия окажется под контролем. Оптимистичные ожидания оправдались: уже в июне бизнес восстановился от кризисных потрясений, и выручка фрилансеров выросла на 28% с начала года. Получается, что эпидемия COVID-19 лишь краткосрочно замедлила рост доходов.
Вырываются на мировую арену
В мире существует уже устоявшийся ТОП-4 стран с самыми популярными рынками фриланса. Это США, Пакистан, Украина и Индия. Но ежегодно Payoneer на основе роста доходов за год составляет ТОП-10 самых быстрорастущих рынков в мире. В этом году ситуация разительно изменилась по сравнению с 2019. Если в прошлом году на Первом месте были США (78% роста доходов за год), потом Британия (59%), затем Бразилия (48%), Пакистан (47%), Украина (36%)… Девятое место в рейтинге занимала Россия (20%), последнее — Сербия (19%).
В 2020 вперёд вырвались страны Азии, заняв 5 из 10 мест. К тому же, если обратить внимание на процент роста, видно, что в 2019 году максимально вырос рынок США — чуть больше чем на ¾ (78%) по сравнению с 2018 годом. В этом же году рост рынков стран составил и 100, и 200 процентов.
Итак, в ТОП-10 самых быстрорастущих стран-фрилансеров 2020 года на первом месте Филиппины, где за год доходы выросли на 208%. Второе место забрала Индия с ростом в 160%. Замыкает тройку лидеров Япония (87%). Дальше идут Австралия (86%), Гонконг (79%), Мексика (72%), Канада (71%), Пакистан (69%), Аргентина (66%), Испания (66%).
Мы видим стремительный рывок в развитии фриланс-индустрии, вызванный всемирной эпидемией. Сравните только: в этом году последнее место поделили Аргентина и Испания с ростом доходов в 66%, тогда как в том году показатель роста рынка страны на последнем месте (Сербии) был всего 19%. Разрыв в три раза! Пандемия актуализировала этот вид работы, потому во фриланс потекло больше денег и новых сил.
С чем столкнулись лидеры
Payoneer проанализировала изменения в экономике лидеров рынка фриланса, чтобы сравнить тенденции развивающихся и уже успешных в этом плане стран.
Ситуация в них оказалась примерной такой же, как и в среднем по миру: спад на пике бушующей эпидемии и последовательный рост дальше.
В странах стало больше фрилансеров, потому что где-то люди попробовали себя в новой сфере, где-то произошли массовые увольнения, а где-то вмешалось государство. И несмотря на то, что с каждым днём количество фрилансеров только увеличивается, пока рынок не перегружен, ведь до сих пор заказов для “свободных работников” намного больше, чем самих работников.
Какие изменения ждали рынок США?
Пандемия лишила десятки миллионов жителей США рабочих мест. К концу мая по всей Америке почти 40 миллионов человек остались без работы, у большинства не оказалось никаких сбережений на время кризиса.
Единственным рынком США, оставшимся на плаву во время COVID-19, стал фриланс-рынок. До прошлого года фрилансеры составляли 35% рабочей силы Америки, в то время как страдала полная занятость. После введения карантина случился всплеск спроса на услуги свободных сотрудников. Многие работодатели, уволив работников или отправив их в неоплачиваемый отпуск, были вынуждены пересмотреть бюджет предприятий. В таком свете временные фриланс-услуги выглядели намного выгоднее. Действительно, согласно отчёту Freelancer.com, количество объявлений об открытых вакансиях для фрилансеров США во втором квартале 2020 года выросло на 41%.
Многие уволенные профессионалы, оставшись без источника доходов, увидели возможность перейти на фриланс, предоставив рынку услуги квалифицированных и опытных работников. И не зря. Уже в мае ежемесячные доходы фрилансеров выросли на 24%. В целом же, с февраля по июнь 2020 года денежный прирост составил 42%.
Точно так же крупные компании, сокращавшие бюджетные расходы путём увольнения сотрудников, обратились к удалённым работникам. В итоге месячный доход в американской гиг-экономике увеличился на 11% в период с апреля по май, а в июне наблюдался дополнительный рост в 19%.
Из отчёта Payoneer “О состоянии фриланса во время COVID-19” видно, что крупные компании ищут удалённых сотрудников, в особенности в сферах программного обеспечения и IT, через онлайн-маркетплейсы. К тому же количество работодателей из малого и среднего бизнеса, которые обращаются к услугам международных фрилансеров, увеличилось на 42%. Это показывает, что даже несмотря на сокращение бюджетов предприятий аутсорс-рынок остаётся более выгодным, чем найм американских специалистов. Все эти изменения только стимулируют развитие фриланс-сообщества.
Рост количества фрилансеров в Индии
В результате пандемии коронавируса 135 миллионов индийцев потеряли рабочие места, что привело к росту безработицы на 35%. Индийский рынок фриланса сегодня занимает второе место по темпам роста количества работников, и сейчас там насчитывается около 15 миллионов фрилансеров. В результате кризиса в первом квартале 2020 года в период с марта по апрель число новых работников увеличилось на 23%, во втором квартале наблюдался стремительный рост — на 46% по сравнению с первым кварталом.
С началом карантина индийские фрилансеры ощутили спад в спросе, при этом упали и доходы. Так, ежемесячный рост доходов упал с 13% в апреле до 9% в мае. Интересно, что в июне показатели резко подскочили: доходы выросли на 19%. Ситуацию связывают с тем, что примерно в этот период в стране ослабили карантинные меры, и в июне прослеживались признаки восстановления разных сфер экономики.
К тому же, по данным компании Refrens из Бангалора, 64% фрилансеров сообщили, что в июне они получили гораздо больше заказов, чем в апреле и мае. А это значит, что спрос начал расти с той же точки, на которой он остановился.
Украинские айтишники не заметили изменений
Украинский IT-рынок является одним из самых популярных в мире, возможно, поэтому его практически не коснулись изменения, вызванные эпидемией. Ведь цифровые продукты уже давно успешны, а с приходом локдауна, запершего людей по домам, интерес, а соответственно и спрос, к виртуальному миру только вырос. Потому 50% украинский фрилансеров отметили, что спрос от европейских заказчиков не снизился, 56% сообщили, что спрос со стороны клиентов из Северной Америки либо повысился, либо остался на том же уровне.
Как уже говорилось выше, заказчики из США предпочитают отдавать работу на международный рынок благодаря высокому качеству и более низким ценам. И если дело касается цифровых продуктов, то с большой долей вероятности именно украинские айтишники будут выполнять такие заказы, потому что более 60% отечественных IT-компаний разрабатывают программное обеспечение технологическим компаниям из США и Западной Европы.
Украинские фрилансеры практически не ощутили воздействия кризиса, поскольку с апреля по май доходы упали лишь на 4%, а в июне уже выросли на 3%. Даже после того, как в Америке уровень безработицы упал с 14% в апреле до 11% в июне, спрос на услуги украинских фрилансеров быстро вернулся, что показывает, что качество и цены наших специалистов остаются более привлекательными для американских компаний.
В Пакистане вмешались власти
Как и во многих странах, спрос на услуги пакистанских фрилансеров сильно упал из-за мирового кризиса. 64% свободных работников сообщили о падении своих доходов из-за того, что многие компании перестали тратиться на аутсорс и остановили новые проекты в стремлении сократить затраты. Точно так же и доходы фрилансеров сильно упали с 21% в марте до 16% в апреле. Но фрилансеры не теряли оптимистичный настрой, и 82% опрошенных были уверены, что спрос и доходы вырастут после того, как стихнет пандемия. Их ожидания оправдались, и в мае показатели выросли до 36%.
Одним из факторов такого быстрого роста стала инициатива властей. В стране закрыли учебные заведения, чтобы сдержать распространение вируса. Решено было разработать новую систему онлайн-образования, потому государственные учебные программы, E-rozgaar одна из них, расширили свои услуги по всей стране, дав возможность людям повысить свои профессиональные способности. Цель была помочь людям овладеть необходимыми навыками, чтобы начать работу на фрилансе в актуальных областях. Эта инициатива была успешной, и в стране вырос уровень занятости.
Из-за увеличившегося количества желающих получить новые знания онлайн, бонусом появился спрос на дистанционных преподавателей. E-rozgaar позволила применить предыдущий опыт фриланса и преподавания, чтобы поделиться опытом и получить дополнительный доход.
Что в итоге
Пандемия COVID-19 сильно замедлила мировую экономику, ударив практически по всем сферам труда. Однако фрилансу удалось относительно быстро оправиться и не только вернуться к прежним цифрам, но и значительно повысить показатели. В свете всех событий гиг-экономика получила мощный толчок для развития: в мире сильно выросло количество фрилансеров, многие компании обратили внимание на услуги удалённых работников.
Практически во всех странах доходы фрилансеров сильно упали в начале пандемии. Украинские айтишники скорее исключение из правил. Но после спада последовал стремительный рост доходов из-за всемирной востребованности, и однозначно можно сказать, что капитализация международного рынка фриланса значительно выросла.
И хоть мы живём сейчас в непростые времена, понятно, что пандемия коронавируса точно изменила привычный всем уклад работы. Всё больше талантливых специалистов будут адаптироваться к работе в интернете и работать на аутсорс, всё больше предприятий будут прибегать к услугам профессионалов-фрилансеров.